访客多转化低的原因和调整

访客多转化低的原因和调整

访客每天都在涨,但是转化率很低,到底是怎么回事儿?
这个主要排查三个方面。
第一个就是你看看你访客每天都在涨,这个涨访客时间具体是多长时间了。
就比如说你一个链接说我从前两天才开始有流量,我从前两天这个访客才开始慢慢往上涨。
现在我拿到的这些访客全都是最近这两天过来看的,全都是新访客。
如果是这种情况,你虽然每天的访客都在涨,但是你的转化肯定高不了。
原因是因为产品它从有流量到有转化,是需要一个转化周期的。
而这个转化周期对于一些大部分产品来讲,可能是三到五天,甚至长一点的有七到十天的。
你的客单价越高,你的产品越冷门,产品的受众人群量越大,转化周期就会越长。
这两个例子。
第一个比如说你卖家具的,卖沙发的,这个沙发可能是五千到一万的高客单,然后是大件,受众领域呢也不是特别的广泛。
那这个产品它的转化周期甚至有可能达到半个月。
就是这个消费者他可能今天过来看了。
今天不会买的,可能未来的半个月之内他一直都在看沙发。
然后他货比三家深度浏览,然后去对比了很多的竞品,然后最终选择了你的产品进行提交订单付款了。
就是半个月之后成交的订单是前一两天看过你的人。
所以说当你的链接在刚刚开始起流量的初期的时候,那这个时候转化率低很正常。
你可以看一下你自己的产品转化周期。
然后第二个例子就是说如果你卖的是一些低价快消品,或者是说手机壳、垃圾袋、纸巾,像这种产品鼠标垫,它的转化周期就要短一点。
但是也很少有那种说当时过来当时看,当时就下单,今天过来看了之后今天就下单。
也很少有那种你的这种产品存在转化周期的话,你就要看你起流量之后,在多长时间内它转化率低。
如果说在刚开始这个续客的周期内,以及在起流量的初期,转化率低是正常现象。
后面随着你积累的潜力人群和访客越来越稳定,越来越多,那它的转化率。
慢慢会有所提升的这是你需要排查的第一个问题,叫做产品转化周期的问题,以及起流量的时间段的问题。
然后第二个就是有访客,访客每天都在涨,但是不转化,你看看是来自于哪些渠道。
就是如果你的链接访客出现了很明显的增长趋势,那么你通过生意参谋里边查看你的引流渠道是推荐渠道来的,是一些什么微详情、短视频。
那么猜你喜欢。
如果是这些渠道来的,它的转化率低那就对了。
因为这部分流量本来就不是用来直接转化的。
其次是这部分流量它的转化率天生下来就低,这就是属于是低转化的渠道。
就是你的访客虽然是在涨,但是你的访客都来自于低转化的渠道来这个低转化的入口,所以说它转化低就正常。
那你这种渠道的流量想要去提升这个转化率的情况下,你是需要单独做收割计划的。
如果你不做收割计划,他转化率是没办法提升的。
因为这部分流量的性质,它就是一个种草性质,他就是一个积累潜力人群的性质,它就是一个消费者对你的产。
只是感兴趣,但没有直接的购买需求的性质,它跟搜索渠道不一样。
那如果说话反过来说,你的产品现在访客每天都在涨,但来自于搜索流量都来自于这个关键词的访客。
那这部分访客是带有主动需求的,这部分访客是转化率非常高的渠道。
那但是还是依然没转化,那你就需要排查第三个问题了。
第三个问题就是标签的精准性以及产品内功的问题。
就是如果说你的访客来自于高转化渠道,但现在访客来了之后,在你的产品上转化率比较低。
你先通过人群画像去排查,通过商品三六零里面有一个客群洞察,在客群洞察里面可以查看到你现在获取到的这些访客,他的人群画像分别是什么样的。
年龄、地域的消费额度、类目、单笔消费这些东西。
你看看跟你自己的产品是否相符。
如果你卖的是一百九十九的东西,但是来的都是零到三十五的人群,那这就瞎了。
那显然就是低消费人群进来了之后,然后你卖的是高客单的,他不会买的,那转化率低就对了,因为人群画像有问题。
那这个时候。
需要校正人群。
那如果人群也没毛病的情况下呢,你说人群我对比完了,跟我的产品各方面没问题,都是精准流量,那你就需要入手排查产品的内功了。
内功主要包括四个东西,就是价格、评价、销量还有图片,这四个方面叫内功。
这内功呢是消费者进到你的产品之后,他能够看到的一切。
那他看到这些东西之后就会影响他的购买决策。
这个内功一般就是如果不行的话,在流量看板里面是可以看出来这个产品的跳出率是很高的,一般跳出率达到百分之六十五以上,就说明产品的内功和流量的精准性是存在问题的,也就是说每天反复都在涨,但是没有转化,转化率非常低。
那到底是哪儿的问题,该怎么排查?
一共就这三个方面。
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讲到这。

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