单量和转化不稳诊断方法和优化

一个店铺一个产品出现了单量不稳定,时好时坏,时多时少。
那这个时候具体是哪儿的问题,该怎么诊断?
来详细给大家说一下。
主要就两个方面。
首先第一个方面呢,你要看一下你的单量不稳定,说时好时坏是由于转化率导致的吗?
你先看看你的转化率的一个趋势。
如果说是转化率导致的那你就看一下你现在这个不稳定的这个订单的产品和这个店铺是不是刚起来的。
如果是刚起来的,这个流量刚进来,那这个时候不稳定,没什么太大的问题,也算是很正常的一种现象。
因为这个店铺也好,这个产品也好,他是刚起流量,它之前没有足够多的潜客的积累,你所积累的这种潜力人群和意向人群比较少。
所以说这个时候呢就会出现说今天就卖了五单,明天呢有可能一单都没卖,然后后天呢又卖了七八单,然后大后天呢可能就卖个一两单。
他会这样波动性比较强,波动比较大。
那如果说一个老品或者是一个开的比较时间长的店铺来讲你。
之前积累的潜力人群比较多,流量一直挺稳定的话,那你后边转化率呢会越来越稳定。
后边的转化率不会有太大的波动,这就是导致这个转化率波动是因为蓄客周期和时间线的问题。
然后其次呢就是如果你发现了你的转化率近期有严重下滑,导致了你的订单量波动比较大。
那这个时候你看一下你访客的跳失率怎么样,就有可能说你的这个跳失率变高了,然后流量不精准了,导致了近期出现的流量下滑,单量不稳定所造成的这种现象。
你瞅一眼你的人群标签,可以通过商品三种里边有个客群洞察。
通过客群洞察呢可以查看到就是你单品它的人群画像,有点击有转化,那可以做一个对比。
这样的话你先看看标签有没有毛病,这就是说导致转化率波动比较大的两个指标,以及说转化率波动大导致的你订单量不稳定的这种现象的排查方法。
然后咱们说第二个方面,第二个方面就是你瞅一眼你的订单量下滑和订单量时多时少,是不是由于。
与访客导致的。
也就是说我们转化率在稳定的情况下,那导致订单量减少或订单量波动比较大的话,就是访客的波动比较大。
那我正常每天都是百分之三百分之五的转化,我的访客这块有的时候多有的时候少,就会导致我订单多少也是上下起伏不定的。
所以你看一下第二个方面,如果是访客导致的订单量下滑和订单量不稳定化,你瞅一眼你的引流渠道有没有发生变化,你瞅一眼你的引流关键词有没有减少。
那如果说引流渠道发生了变化,你说从之前我有很多的搜索流量,现在的搜索流量变少了,然后来了很多的推荐流量。
这样的话就导致了你整体的流量性质,购买意向没那么强了。
而推荐渠道的流量呢天生转化率就低,所以就会导致说访客的波动,从而影响转化。
或者说你看一下你的引流关键词有没有减少。
就正常的话之前有十几个关键词都能带来流量,或者是说店铺里面有两三个品都能带来稳定的流量。
但是现在呢有。
引流关键词的减少导致了现在总体的访客变少了。
之前有十来个关键词都能拿到流量,现在只有两三个关键词能能拿到流量。
所以访客的总量减少了,关键词权重下滑了,单品的日销不稳定,从而导致单链接的访客持续低迷,也会导致你订单量不稳定。
如果是这方面问题的话,你就可以加大付费,用付费去带一带,同时稳定助理产品日销,然后增加引流关键词个数,去拓展相近的关键词。
按照核心词的词根,然后去拓展一些相关的大流量关键词,就可以来解决你这个问题。
这就是说一个产品,一个店铺出现的订单量不稳定的两个方面的排查方法以及解决方法就给大家讲到这儿。
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