转化数据差流量分析诊断

一个店铺一个产品出现了有流量、有访客,没有收藏、没有加购,没有转化,效果不好,只有流量。
然后访客呢也提升不上去,也不会有太多。
那这种到底怎么回事?
访客进来之后为啥不买?
为啥没有收藏,没有加购?
那该怎么诊断问题,怎么优化呢?
主要排查方向呢有三个。
第一个排查方向就是你先看一下你来的这些访客流量精不精准。
就是访客来了来了之后他啥也没干,也没收藏,也没加过,也没买,扭头就走了。
那是不是因为这个访客不精准呢?
就可能说你卖的是二百九十九的产品,但是来的访客呢都是零到四十五的人。
那么明显消费层级低了,属于低价人群,来了之后肯定不会买你的产品,那收藏加购也不会收藏加购的,他没有什么数据啊,所以这叫引流不精准,标签有问题。
当然我刚才只是用价值观举了一个例子。
人群不精准的诊断的方式呢就是可以通过这个生意参谋访客分析、访客对比里面查看你现有访客的人群画像。
或者是通过商品三六零的客群洞察查看单链接的人群画像。
这样的话呢你就能够看到。
现在这些访客进来之后,他们这些访客的人群画像跟你自己的产品到底匹不匹配?
如果你发现这个人群都不匹配,跟你的产品压根儿这个需求都都不对口。
但这种情况下你来的都是垃圾流量,那垃圾流量进来之后肯定没收藏、没转化、没数据,有再多的访客也不好使,也不管用。
那就是说第一个你通过人群标签去排查,那你发现人群标签乱了,有垃圾流量,没有数据,那之后怎么办呢?
就校正人群标签就行了。
校正人群标签的方式呢就是可以通过付费推广,自定义圈人的计划,去高价买进来精准流量来强化你产品标签,来去覆盖掉你之前乱标签的人群画像。
这样的话有个五到七天产品标签就能符合,产品标签到了之后你的流量自然而然就精准了,你来的访客自然而然就是精准访客了。
那到这儿之后,精准访客到这儿,你的产品没问题,他肯定会有收藏,肯定会有加购,肯定会有询单,甚至会有稳定的转化了。
这个是流量不精准所导致的,没收藏、没加购、没巡单、没转化,啥都没有,只有访客。
然后呢,我再说第二个,第二个排查方向呢就是你的这些。
流量的引流渠道不对。
举个例子,比如说你的一个产品呢,现在每天有一千个访客。
但是一千个访客进来之后呢,没有订单,没有收藏,或者是收藏加购非常少。
不能说没有吧,有但是很少。
然后这个转化呢几乎是连这个卖不出去没有单。
你说一千个访客都不出单肯定不正常。
这个时候呢你查看这个引流渠道,引流渠道很有可能一千个访客来自于短视频的流量,很有可能这一千个访客来自于微详情的流量,很有可能这一千个访客来自于手淘推荐的什么焦点,什么购物中购物后的一些推荐的,全都是来自于这些推荐渠道。
如果你的主要的引流渠道目前是推荐渠道的话,那么这个访客进到你的产品之后,他没有转化,没有收藏,没有加购也正常,或者说访客进来之后收藏加购率低,没有转化,这属于正常现象。
原因是因为这部分流量进来之后,他本身就是奔着好奇,我就是随便看看,我不怎么想买,我压根。
就没有购买的需求,是系统主动把你的产品推荐给我了。
我看到了,我只是好奇点进来了,我没有这个需求。
所以这个访客进来之后,他的购买意向,购买的欲望不是特别的强。
而且很正常,这部分流量压根儿就不是用来卖货的,这部分流量就是一些泛流量。
泛流量进来之后干嘛种草啊,它是种草的逻辑。
兴趣电商吗?
他需要产生收藏加购,产生浏览深度浏览。
产生完了之后,后边有了意向人群之后,你想转化,你想提升,那你就得开收割计划。
这个是第二个导致的你目前有访客没转化数据差的主要原因。
那你像搜索渠道来的访客,那不用说转化肯定高。
一个产品来的是搜索渠道流量的搜索渠道的流量人群标签没问题的情况下,那这个流量转化肯定要比推荐高,而且要高好多倍,可能要高十倍,要高五倍。
然后咱再来说第三个问题啊,第三个问题就是咱们刚才说的以上两个点,就是人群画像流量精准性以及引流渠道都没有问题的情况下,我人群也没问题,流量很精准,引流渠道也没问题,来的也是高转化高收藏加购的渠道,但是呢依然是有访客。
没数据,有访客、没收藏、没加购,或者收藏价格很低没转化。
那这是怎么回事呢?
那就是产品有问题。
你说流量没毛病他不买,那怎么回事?
那就是你产品有问题,你产品卖不出去,可能说你产品的内功没有布局好。
产品的内功是什么?
影响消费者的购买决策的信息有哪些?
那无非就是说消费者点击你的产品之后,他能够看到的那那点东西。
那包括你的图片、价格、评价、销量,无非就这四个点。
这四个点就是你产品的内功的全维度。
你看看你的图片,产品细节,卖点的表达,功能性的描述有没有整明白。
消费者看到你的产品图片之后,能不能清晰明了的了解你的产品,还是说你的产品只是做了一个简单的外观展示的图片,只是做了一个产品外观展示,然后消费者进来之后没有看出来有什么区别,没有看出来有什么优势。
这个时候转化率肯定低。
以及说你的价格你的价格s k u的布局各方面都没有性价比,然后评价跟销量啥啥都没有。
那这个时候肯定就没有转化了,流失就会很大。
他就有访客,访客虽然很精准,但是依然没有这个就是所有产品不管你是标品还是非标品不。
你是付费流量还是免费流量?
只要出现这种问题,就这三个方面的毛病没有其他更多了,根据这三个方面自己去排查就行。
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